Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

(ai sensi del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo e D.Lgs. 70/2003)

Ultimo aggiornamento:10 marzo 2026

1. IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE

Il sito e-commerce è gestito da:

OVERCOM S.R.L.
P.IVA: 01372340990
REA: 404544
Sede legale: VIA BORZOLI 109L R – 16153 – GENOVA (GE)
PEC: overcom.srl@legalmail.it

Di seguito “Venditore”.

2. OGGETTO

Le presenti Condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti commercializzati tramite il sito [INSERIRE DOMINIO].

Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.

3. SOGGETTI

Il Cliente può essere:

  • Consumatore (persona fisica che acquista per scopi non professionali)
  • Professionista / Azienda (acquisto con Partita IVA)

Le tutele del Codice del Consumo si applicano esclusivamente ai Consumatori.

4. REGISTRAZIONE E DATI OBBLIGATORI

Per effettuare un acquisto è obbligatorio fornire:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo completo
  • Email
  • Codice Fiscale (persone fisiche)
  • Partita IVA (aziende)
  • Codice Univoco/PEC

Ogni ordine comporta l’emissione di fattura.

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti.

5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto si conclude quando:

  1. Il Cliente completa l’ordine.
  2. Il pagamento viene autorizzato.
  3. Il Venditore invia conferma via email.

Il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine in caso di:

  • errore evidente di prezzo
  • indisponibilità prodotto
  • pagamento non andato a buon fine
  • sospetto di frode

6. PREZZI

  • I prezzi sono espressi in Euro.
  • Sono comprensivi di IVA salvo diversa indicazione.
  • Le spese di spedizione sono indicate separatamente.
  • Il Venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma l’ordine è regolato dal prezzo al momento dell’acquisto.

7. PAGAMENTI

Metodi accettati:

  • Carta di credito/debito tramite Stripe
  • Bonifico bancario

Il pagamento deve essere effettuato integralmente prima della spedizione.

In caso di bonifico, l’ordine sarà evaso solo dopo l’accredito.

8. SPEDIZIONE

Le spedizioni sono effettuate tramite BRT.

Tempi di evasione ordine:  1-3 giorni lavorativi
Tempi di consegna stimati:  24/72 ore]

I tempi sono indicativi e non vincolanti.

Il rischio di perdita o danneggiamento passa al Consumatore al momento della consegna.

Il Cliente deve verificare l’integrità del pacco al momento della consegna.

9. DIRITTO DI RECESSO (SOLO CONSUMATORI)

Ai sensi dell’art. 52 Codice del Consumo:

Il Consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare comunicazione scritta a:
info@overcomsrl.com

9.1 Condizioni per il reso

Il prodotto deve essere:

  • integro
  • non utilizzato
  • completo di confezione originale
  • restituito entro 14 giorni dalla comunicazione

9.2 Costi di restituzione

Le spese di restituzione sono:

☐ a carico del Cliente
☐ a carico del Venditore
(selezionare politica aziendale)

9.3 Rimborso

Il rimborso avverrà entro14 giorni dalla ricezione del reso.

Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Il Venditore può trattenere il rimborso finché non riceve il bene o prova di spedizione.

10. ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso non si applica a:

  • prodotti personalizzati
  • beni sigillati aperti per motivi igienici
  • beni deperibili
  • prodotti utilizzati oltre quanto necessario per verificarne natura e caratteristiche

11. GARANZIA LEGALE

Consumatori

Garanzia legale di conformità: 24 mesi.

Professionisti (B2B)

Garanzia: 12 mesi, salvo diversa indicazione.

Il Cliente deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta (consumatori).

12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il Venditore non è responsabile per:

  • uso improprio del prodotto
  • danni indiretti o consequenziali
  • perdite di profitto
  • ritardi imputabili al corriere
  • forza maggiore

13. RIMBORSI PER PRODOTTI DIFETTOSI

In caso di prodotto difettoso:

  • il Cliente può richiedere sostituzione o rimborso
  • il Venditore può richiedere verifica del difetto
  • eventuali costi di spedizione saranno a carico del Venditore in caso di difetto accertato

14. FORO COMPETENTE

Consumatori

Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Professionisti

Foro esclusivo di Genova.

15. MODIFICHE

Il Venditore può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche non si applicano agli ordini già conclusi.

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